1. Objednávky tovaru možno predkladať prostredníctvom internetovej stránky www.
2. Objednávky Prijímame 24 hodín denne, po celý rok.
3. Objednávky predložené v pracovných dňoch po 11:00, v sobotu, v nedeľu a cez sviatky budú vybavené v nasledovný pracovný deň.
4. Nevyhnutným predpokladom pre vybavenie objednávky je správne uvedenie údajov v systéme internetového obchodu. Uvedenie telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy je nevyhnutné pre potvrdenie prijatia a realizáciu objednávky. Objednávky, ktoré nebudú potvrdené do 3 pracovných dní nebudú realizované. Každá objednávka prijatá na realizáciu bude potvrdená telefonicky alebo mailom.
5. Objednávky, ktoré vyvolávajú akékoľvek pochybnosti budú overené zamestnancami obchodu - takáto objednávka môže byť obchodom zrušená. Zákazník bude informovaný o tejto skutočnosti.
6. Objednaný tovar vám bude doručený poštou/kuriérom - čas realizácie objednávky je približne 7 pracovných dní. Táto doba sa môže predĺžiť. V prípade nedostupnosti tovaru v sklade je zákazník informovaný o tejto skutočnosti zároveň s informáciou o predĺžení času realizácie objednávky. Ak zákazník nesúhlasí s predĺžením času na realizáciu objednávky, môže ju zrušiť alebo zrušiť iba položku, ktorá predlžuje čas realizácie objednávky.
7. Predložená ponuka nie je obchodnou ponukou a je len pozvánkou k predkladaniu ponúk zo strany spotrebiteľov.
8. Napriek vynaloženiu všetkého úsilia nezaručujeme, že publikované opisy produktov neobsahujú nedokonalosti a chyby, nemôžu byť preto základom pre prípadné reklamácie.
9. Spoločnosť Key Player Limited si vyhradzuje právo odmietnuť vykonanie objednávky bez uvedeného dôvodu.
10. V prípade nákupu tovaru, ku ktorému bola uvedená zlá cena, pracovníkmi obchodu alebo chybou servera, kupujúci bude informovaný o tejto skutočnosti a objednávka bude zrušená.
11. Objednávky sú realizované v celej Európe, Severnej Amerike, Južnej Amerike, Afrike, Austrálii, Oceánii a Ázii.
12. Osobné údaje predložené našej spoločnosti počas predkladania objednávky sú spracovávané iba spoločnosťou Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, United Arab Emirates. Osobné údaje sa nezdieľajú s iným subjektom na marketingové účely.
13. V prípade zálohovej platby je tovar odoslaný v momente prijatia finančných prostriedkov na bankový účet obchodu vo výške 100% hodnoty objednávky.
14. Keďže spoločnosť Key Player Limited vykonáva iba zásielkový predaj, zákazník môže vždy odstúpiť od transakcie do 10 kalendárnych dní od dátumu nákupu tovaru -vráteniu musí predchádzať písomné vyhlásenie. Tovar nesmie niesť stopy používania a musí byť továrensky zabalený.
15. Spoločnosť Key Player Limited zaväzujú iba právne predpisy Spojených arabských emirátov. Vďaka tomu vám môžeme po celom svete ponúknuť najvyššiu úroveň služieb a najlepšie produkty. Uplatňovanie práva Európskej únie nie je možné.
16. Sídlo Key Player Limited sa nachádza v Spojených arabských emirátoch. Všetky transakcie sú vykonávané pomocou serverov umiestnených v Spojených arabských emirátoch. Problémy týkajúce sa bezpečnosti, porušenia práv, duševného vlastníctva, sú upravené právnym poriadkom SAE. Všetky ostatné záležitosti týkajúce sa prístupu na stránku a jej používania podliehajú právnym predpisom SAE. Akékoľvek právne/súdne konanie, týkajúce sa prístupu na stránku a jeho použitia sa budú konať v Spojených arabských emirátoch. V prípade akýchkoľvek postupov/právneho konania súhlasíte s jurisdikciou príslušného súdu SAE.
17. Odoslaním objednávky v internetovom obchode vyjadrujete súhlas s ustanoveniami podmienok.
18. Záruka vrátenia platby v prípade nespokojnosti zákazníka pokrýva iba vybrané produkty z ponuky. Vrátanie peňazí iba za prvú objednávku, refundácia sa týka len jednej objednávky na osobu / domácnosť / rodinu, vrátenie peňazí nezahŕňa náklady na dopravu. Vrátenie peňazí je možné len pred uplynutím lehoty 90 dní po expedícii tovaru k zákazníkovi. Všetky balenia (aj použité) musia byť vrátené na adresu sídla spoločnosti. Upozorňujeme, že ak prijmete potvrdenie o možnosti vrátenia tovaru, balenia musia byť vrátené do 30 dní. Nedodržanie vyššie uvedených podmienok bude mať za následok zrušenie záruky a odvolanie vrátenia peňazí.